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把握交际的最佳时间

时间就是效率,时间就是金钱——这些人们熟知的话往往都用在经济领域。殊不知,时间在交际中的作用更为重要。若想成功地交际,必须善于—— 把握交际的最佳时间

交际与时间有着密切的联系,这不仅是因为任何交往都必须在一定的时间内进行,而且更因为能否恰当掌握交际时间对交往效果有着重要的影响。

交际时间对交往的影响表现在对时间的是否守信。因为这不仅是个人是否讲信用的品质问题,而且表现在是否尊重对方,并直接影响到交往的情绪、气氛。一次美国前总统华盛顿邀请一些人参加他的正式宴会,一位议员迟到了,其他被邀请者都已坐在餐桌旁,“我们这里的人必须准时出席,”华盛顿说,“我的厨师从来不问客人到齐了没有,只问时间到了没有。”华盛顿的话流露出他对议员的这次交际印象不佳。议员的迟到无疑给这次宴会的开头带来一丝不愉快的阴影——哪怕是短暂的一会儿。日本前首相田中角荣年轻时,第一次与新结识的女友约会。女友迟到了几分钟,田中角荣虽然已经看到了她走来的身影,却仍然不再多等一会儿,便转身离去。这次误时,使那位女友失去了成为首相夫人的机会。

时间对交往的重要性还表现在二者的矛盾上。在现代社会,随着社会交往的扩大,人际关系的活跃,人们的交往量日趋增加,对交际时间的需求也相应地增多。然而,每天的时间是一个定量常数,既不能租借预支,又不能购买贮存。于是,交往增加与交际时间不足的矛盾便日趋突出。这一矛盾迫使人们的交往方式发生变化,并进而提高交际技巧。与生活节奏加快相适应的是交往节奏的加快。那么怎样把握好时间,提高交际活动的效率呢?

1.周密安排,提高交往质量。1做好交往前的准备,首先事前要明确这次交往的目的,应该交谈的问题,交谈的方式,可能遇到的问题,以及是否要有物质上的准备等等。其次要提前与对方约定好聚会时间。贸然登门多有不便,甚至会吃“闭门羹”,白浪费时间,使对方感到不愉快。

2.准时开始交往活动。如果你是去拜访,一定要准时到达。迟到的弊病在前边已讲过。而且,由于双方的时间都有限,你耽误的时间被扣除后,用于正式交往的时间会减少,有些事情可能谈不完或不透,甚至还要重新约会,多花时间。如果你是主人,宴请多位客人,对迟到者可以不必多等候,应按时开宴。如为礼貌起见,略等个二三十分钟也可,但不可过久等候。迟到者来时也不必埋怨。

3.不过多地寒暄,而应及时转入正题。见面时简单的问候寒暄,是必要的,但太多则会令人感到乏味,耽误时间。谈话过程中要注意紧扣目标,不要跑题。当然如果气氛过于紧张,说几句幽默轻松的题外话活跃一下气氛也是必要的,但要注意及时收拢话题。

4.掌握交际时间的最佳度。有话则长,无话则短。每个人的精力都是有限的,只能在一定的时间范围内集中精力,这时头脑清晰,注意力集中,反应灵活,效率最高。超出了一定的时间范围,便会精疲力尽,效率下降。美国著名管理学家彼德·F·杜拉克在给一家大银行担任顾问时,银行的总裁规定,每月约他交谈一次该银行的管理问题,每次交谈时间为一个半小时。时间一到,总裁便握手告别。为什么要以一个半小时为限呢?这位总裁说:“原因很简单,我的注意力只能维持一个半小时,研究任何问题,超过了这个限度,我就会重重复复。而且,如果时间太短,时间便不够,我恐怕会掌握不住问题的重点。”

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